ADA PATRICIA LOVO ZELAYA, KEVIN JAIME RIVERA FLORES
El presente trabajo tiene como objetivo diseñar una metodología de administración de riesgos aplicable a las tecnologías de información y comunicaciones en el contexto del Ministerio de Educación. Se busca identificar y evaluar los riesgos potenciales que pueden afectar la infraestructura tecnológica del ministerio y presentar estrategias que permitan mitigarlos de manera efectiva. La metodología aborda un enfoque sistemático que incluye la identificación de amenazas, la evaluación de vulnerabilidades y el análisis de los impactos en los servicios educativos. La implementación se llevó a cabo mediante un estudio de casos y la recopilación de datos cuantitativos y cualitativos, los cuales fueron analizados para determinar el nivel de riesgo asociado a cada uno de los aspectos tecnológicos. Los resultados indican que, a través de la aplicación de la metodología, se lograron clasificar los riesgos en diferentes niveles y se establecieron acciones correctivas que mejorarán la capacidad de respuesta ante incidentes. Esta metodología servirá como un marco de referencia vital para la gestión de riesgo en el ámbito educativo, asegurando la continuidad de los servicios y la protección de la información.
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