Optimisation, fiabilité et performances des systèmes — REGIDESO Centre de Kolwezi

Cette étude analyse la REGIDESO Centre de Kolwezi comme un système sociotechnique ouvert, dans lequel les équipements, les opérateurs, les règles de gestion, les ressources financières et les flux d'information interagissent pour assurer un service public d'eau potable. L'objectif est de proposer un cadre d'amélioration qui articule optimisation, fiabilité, performance et maîtrise des risques, sans confondre ces dimensions. La démarche repose sur les informations disponibles dans le rapport de visite du 14 août 2024, sur une analyse systémique, sur les principes de l'ISO 24512:2024, sur le système d'indicateurs de l'International Water Association et sur l'approche des plans de gestion de la sécurité sanitaire de l'eau. Les données locales indiquent notamment cinq forages, une conduite d'adduction en acier d'environ 4,5 km et une capacité de traitement exploitée de 1 050 m³/h pour une capacité installée de 1 500 m³/h. L'étude formule donc un problème multiobjectif, propose une stratégie de maintenance fondée sur la criticité, définit un tableau de bord d'indicateurs et présente un plan d'action séquencé. La conclusion principale est que la première décision à forte valeur n'est pas l'acquisition immédiate d'une technologie particulière, mais l'établissement d'une ligne de base instrumentée et vérifiable permettant de hiérarchiser les investissements.